铁路服务中心 !合肥南站中秋节前全面启用12306旅客服务中心

数码资讯 2019-09-12200未知admin

  中秋小长假运输期限为9月12至15日共计4天。预计客流最高峰日将出现在9月13日(中秋节),预计当天发送旅客285万。国庆黄金周运输期限为9月28日至10月7日共计10天。预计国庆运输期间客流最高峰日将出现在10月1日,预计当天发送旅客340万。

  为做好两节期间高峰客流运输,铁路部门计划增加开行超过110对旅客列车满足旅客出行需要,投入运力创新高。铁路服务中心针对短途管内客流占比八成的情况,铁路部门在管内图定高峰线的基础上,另安排增开沪宁、沪杭、宁杭、杭甬、杭黄、宁安、合蚌等方向短途旅客列车105.5对,其中高速动车组列车55对、动车组列车25.5对、普速临客25对。

  合肥南等21个车站全面启用12306旅客服务中心

  值得注意的是,中秋前夕,合肥南、宁波等21个车站的12306旅客服务中心全面启用,可为旅客提供咨询、应急改签、重点旅客预约、铁路服务中心接送站、铁路服务中心高铁顺手寄、行李搬运、失物招领等服务。预计国庆前夕,铜陵、义乌等火车站将增设并投入使用104台“刷脸进站”设备。

  中国铁路上海局集团有限公司介绍,截至目前,长三角所有动车组列车均已实现在线扫码服务。旅客通过扫描座椅扶手上的二维码标签,可实现在线点餐、清扫提醒、便民服务等需求。

  如果你发现中秋、国庆节假期火车票不好买,可尝试铁路候补购票服务。使用候补购票服务可大大提高买到火车票的几率。截至目前,长三角铁路候补购票服务已成功兑现国庆运输前5天(9月28日10月2日)车票20万张,预计10月1日客流最高峰日将满足7万名候补购票旅客的购票出行需要。

  铁路部门提醒:候补购票功能仅中国铁路12306网站(含手机APP)具备,欢迎旅客通过铁路官方网站或APP购票,不要通过第三方网站购票,避免带来信息泄露等风险。

  铁路中秋节运输客流平稳 增开临客27.5对

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